「SMBCは2016年からインハウスデザイナーを採用し「UI/UXデザイン」という観点から銀行サービスを変革させ続けています。2019年にはリニューアルした三井住友銀行アプリが…」
⇒金澤洋,金子直樹,堀祐子
『銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために』
インプレス https://www.amazon.co.jp/dp/4295015601

posted at 23:13:02

「…2021年には三井住友銀行アプリ、コーポレートサイト、SMBCダイレクト、接客用タブレットをシームレスに一つに繋いだ顧客体験がグッドデザイン賞を受賞しました。
本書は、銀行デジタルサービスのリニューアルを担当したインハウスデザイナー3名によるドキュメントです。…」

posted at 23:13:53

「…デザインの必要性・重要性について社内から理解を得るまでの苦労から節目となるアプリのリニューアル、デザインによるDXを社内にどう浸透させているのか、といったデザイナーたちの体験をリアルに描いています。」

posted at 23:13:54