目次あり。「魅力的なはずのアイデア、製品、サービスが、相手に受け入れられないのはなぜか？…」
⇒ロレン・ノードグレン,デイヴィッド・ションタル/船木謙一監訳/川﨑千歳訳
『「変化を嫌う人」を動かす　魅力的な提案が受け入れられない4つの理由』
草思社 https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784794226242…

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「…それは魅力が足りないからではない。相手が受け入れたくない理由＝「抵抗」があるからだ。
著者らは抵抗を４つ（惰性・労力・感情・心理的反発）に分類し、それぞれの正体を分析、それらへの対処法を、事例を使って具体的に伝授する。」

posted at 22:29:36